Política DMCA
Última actualización: 12 de agosto de 2025
Cloudovix respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros y espera que los usuarios de sus servicios hagan lo mismo. En respuesta a las notificaciones adecuadas de infracción de derechos de autor, actuaremos con prontitud para eliminar o deshabilitar el acceso al material que se alegue que infringe dichos derechos, de conformidad con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA, por sus siglas en inglés) y la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
1. Notificación de infracción de derechos de autor
Si usted es titular de derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre de dicho titular, y cree que algún contenido disponible a través de nuestros servicios infringe sus derechos de autor, puede presentar una notificación por escrito ante nuestro agente designado con la siguiente información:
- Identificación de la obra protegida por derechos de autor que se alega ha sido infringida, o una lista representativa de dichas obras si la notificación cubre múltiples obras.
- Identificación del material que se alega que infringe los derechos de autor y que debe ser eliminado o cuyo acceso debe deshabilitarse, con información razonablemente suficiente para que podamos localizar dicho material en nuestros servicios.
- Información de contacto del notificante, incluyendo nombre completo, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Una declaración de que el notificante cree de buena fe que el uso del material de la forma denunciada no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente, ni por la ley.
- Una declaración de que la información contenida en la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, que el notificante está autorizado para actuar en nombre del titular de los derechos de autor presuntamente infringidos.
- Firma física o electrónica del titular de los derechos de autor o de la persona autorizada para actuar en su nombre.
Las notificaciones incompletas pueden no ser procesadas. Cloudovix no asume responsabilidad alguna por notificaciones inexactas o fraudulentas.
2. Agente designado para recibir notificaciones
Las notificaciones de infracción de derechos de autor deben enviarse a nuestro agente designado a través de los siguientes medios:
| Medio de contacto | Datos |
|---|---|
| Correo electrónico | [email protected] |
| Dirección postal | Calle de Cea Bermúdez, 66, 28003 Madrid, España |
| Teléfono | +34 618 948 261 |
Le recomendamos que envíe las notificaciones por correo electrónico para garantizar una respuesta más rápida.
3. Contranotificación
Si usted considera que el material que fue eliminado o deshabilitado no infringe derechos de autor, o que tiene autorización del titular de los derechos de autor, de su agente, o de la ley para publicar y utilizar dicho material, puede presentar una contranotificación ante nuestro agente designado con la siguiente información:
- Identificación del material que fue eliminado o deshabilitado, y la ubicación en la que aparecía antes de ser retirado.
- Su nombre completo, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Una declaración bajo pena de perjurio de que usted cree de buena fe que el material fue eliminado o deshabilitado como resultado de un error o de una identificación incorrecta del material.
- Una declaración de que acepta la jurisdicción del tribunal competente correspondiente a su domicilio, y que aceptará la notificación judicial de la persona que presentó la notificación original o de su agente.
- Su firma física o electrónica.
Tras recibir una contranotificación válida, Cloudovix podrá restablecer el material eliminado en un plazo de entre diez (10) y catorce (14) días hábiles, salvo que el notificante original presente una acción judicial antes de dicho plazo.
4. Política de reincidencia
Cloudovix se reserva el derecho de cancelar, suspender o restringir el acceso a las cuentas de usuarios que sean identificados como infractores reincidentes de derechos de autor. Se considerará infractor reincidente a todo usuario respecto del cual se hayan recibido múltiples notificaciones válidas de infracción de derechos de autor.
La determinación de lo que constituye una infracción reincidente queda a la discreción exclusiva de Cloudovix, quien actuará de manera razonable y proporcional en cada caso.
5. Modificaciones al contenido
Cloudovix se reserva el derecho de modificar, limitar o eliminar cualquier contenido que, a su sola discreción, pueda infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros, independientemente de que se haya recibido una notificación formal. Esta acción no implica responsabilidad alguna por parte de Cloudovix ni constituye una admisión de infracción.
6. Limitación de responsabilidad
Cloudovix actúa como intermediario de buena fe al procesar las notificaciones y contranotificaciones recibidas. No asume responsabilidad por la exactitud, veracidad o legitimidad de las notificaciones presentadas por terceros. Cualquier persona que presente una notificación falsa o fraudulenta podrá ser responsable de los daños derivados de dicha conducta, incluyendo costas y honorarios legales.
7. Contacto general
Para cualquier consulta relacionada con esta política o con los derechos de propiedad intelectual en nuestra plataforma, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] o mediante cualquiera de los medios indicados en la sección 2 de este documento.